Facility management · Cobertura en todo Chile
Aseo industrial que se administra, se supervisa y se mide.
Operamos el aseo y la mantención de plantas, edificios corporativos, centros de salud y concesionarios automotrices en todo Chile. Dotación asignada por instalación, supervisión en terreno y un reporte periódico con lo ejecutado, para que usted audite el servicio sin perseguirlo.
Un edificio corporativo y un taller no se limpian igual.
Cada rubro tiene su horario crítico, su normativa y su forma de medir si el servicio está bien hecho. Elija el suyo y verá exactamente qué hacemos ahí.
Salas de venta, talleres, patios y lavado de vehículos
- Vidrios y pisos de showroom impecables durante el horario de atención al público.
- Control de derrames de aceite y refrigerante en el área de servicio.
- Aseo de patios de vehículos, zonas de entrega y oficinas de venta.
- Personal presentable y con protocolo de trato, porque trabaja frente al cliente final.
- Seguros de responsabilidad civil vigentes: relevante cuando se manipulan vehículos de terceros.
Plantas de producción, plantas de packing, bodegas y centros de distribución
- Aseo de naves, pisos técnicos y áreas de proceso, coordinado para no detener líneas.
- Aseo industrial de plantas de packing: líneas, cámaras de frío y áreas de proceso, al ritmo que impone la temporada.
- Retiro y segregación de residuos según el procedimiento de la planta.
- Trabajos en altura y espacios de difícil acceso, con el permiso y el EPP correspondiente.
- Turnos ajustados a la producción, incluidos nocturnos y fines de semana.
Edificios corporativos, comunidades e inmobiliarias
- Aseo diario en horario definido con la administración, sin interferir con la operación.
- Áreas comunes, estacionamientos, terrazas y vidrios de fachada interior.
- Reposición de insumos de baños y cocinas con control de consumo.
- Una contraparte fija que responde: no un número de call center.
Clínicas, centros médicos, colegios y universidades
- Protocolos de limpieza y desinfección diferenciados por tipo de área.
- Manejo de residuos conforme a la normativa sanitaria vigente.
- Personal capacitado en el protocolo específico del recinto, con inducción registrada.
- Registro por ronda, para que la auditoría tenga con qué respaldarse.
Cuatro pasos, y en ninguno usted tiene que adivinar.
Levantamiento en terreno
Visitamos la instalación, medimos superficies, identificamos riesgos y detectamos los horarios en que el aseo no puede interferir.
Propuesta y dotación
Cuántas personas, en qué turnos, con qué equipos e insumos, y qué queda fuera del alcance. Sin cobros que aparezcan después.
Puesta en marcha
Inducción del personal en el recinto, entrega de elementos de protección, protocolo por área y una contraparte con nombre y teléfono.
Supervisión y reporte
Supervisión en terreno con pauta de verificación y un reporte periódico. Si algo falló, aparece antes de que usted tenga que reclamarlo.
Un servicio que no se mide es una promesa. Este se mide.
La diferencia entre administrar un servicio y proveer personal está en el registro. Cada ronda, cada incidencia y cada insumo pasan por CMMSHERE, la plataforma con la que gestionamos los contratos. Usted no tiene que creernos: tiene que poder revisarlo.
Pauta digital por área
Cada área tiene su pauta y su frecuencia. El personal la completa en terreno desde el teléfono, no al final del turno de memoria.
Respaldo fotográfico
Las tareas críticas se cierran con foto. Si algo se discute después, hay con qué resolverlo sin depender de la palabra de nadie.
Registro y seguimiento
Un derrame, un daño, una falla de equipo: se levanta con hora, responsable y estado, y no se cierra hasta que se resolvió.
Consumo e inventario
Qué se consumió, dónde y a qué ritmo. Sirve para reponer a tiempo y para discutir el costo con números, no con impresiones.
KPI del contrato
Cumplimiento de pauta, tiempos de respuesta, incidencias abiertas y cerradas. Los mismos indicadores todos los meses.
Revisión sobre datos
Cuando su empresa audita al proveedor, el respaldo ya existe. No hay que reconstruirlo la semana anterior a la visita.
Cinco niveles, para que un problema no dependa de que alguien se acuerde de contarlo.
- 01Personal operativoEjecuta y registra en terreno.
- 02SupervisorVerifica en el recinto con pauta propia.
- 03Administrador de contratoResponde por el servicio ante el cliente.
- 04PlataformaConsolida el dato y levanta lo que se sale de norma.
- 05Gestión TYCHERevisa indicadores y corrige el contrato.
El estándar se ve, no se explica.
Plantas de producción y de packing, salas de venta y talleres, edificios corporativos y recintos de salud. La misma dotación, el mismo protocolo y la misma supervisión.
Cuando contrata aseo, también contrata el riesgo de esas personas.
Un contratista informal traslada ese riesgo a su empresa. Estos son los frentes que mantenemos en regla y que puede auditarnos en cualquier momento.
Responsabilidad civil
Contamos con seguros de responsabilidad civil vigentes, que cubren daños a terceros durante la operación. Es lo que permite, por ejemplo, manipular vehículos de clientes en un concesionario sin trasladarle el riesgo a usted.
Personal
Contratos vigentes, cotizaciones previsionales al día y rotación controlada, para que la persona que entra a su instalación sea siempre la misma y esté en regla.
Seguridad
Elementos de protección personal entregados y repuestos, charlas de seguridad, procedimientos por tarea y adhesión al organismo administrador de la ley 16.744.
Medio ambiente
Segregación, manejo y disposición de residuos según la normativa aplicable a cada recinto, con los respaldos que la fiscalización exige.
Trazabilidad
Cada ronda queda registrada y cada mes se entrega un reporte con lo ejecutado, las incidencias y los pendientes, firmado por la contraparte.
Continuidad
Reemplazos cubiertos por licencias, vacaciones o ausencias, para que el servicio no dependa de que una persona en particular llegue ese día.
Más de una década operando aseo industrial y servicios de facility management en instalaciones productivas, edificios corporativos, recintos con exigencias sanitarias y concesionarios automotrices, con cobertura en todo Chile. Dotación asignada por instalación y supervisión propia.
Le enviamos los antecedentes que su área de compras necesita.
Cada empresa pide su propio juego de documentos para dar de alta a un proveedor. Indíquenos qué exige su proceso y se lo enviamos en el formato que usen.
- Identificación y datos de constitución de la empresa
- Pólizas vigentes, incluida la de responsabilidad civil
- Certificados de cumplimiento laboral y previsional
- Referencias de clientes en instalaciones comparables
Cuéntenos qué instalación necesita mantener.
Con el tipo de recinto, la superficie aproximada y el horario en que se puede trabajar, coordinamos la visita técnica. La cotización sale de esa visita, no de un formulario.
¿Prefiere WhatsApp? Escríbanos con el tipo de recinto y le respondemos en horario hábil. Escribir por WhatsApp